obchodní podmínky

PLATBY

K dispozici máme tři způsoby platby: bankovní převod, platba dobírkou a platba hotově při osobním převzetí.

BANKOVNÍ PŘEVOD

Po úspěšně dokončené objednávce vám pošleme email s fakturou a příslušným variabilním symbolem. Tam najdete čísla účtu. Pro Českou republiku pro platby v korunách je určen účet číslo: 2700447443/2010. Pro pro platby v eurech, IBAN: CZ0320100000002700447443, BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX. O přijetí platby vás budeme informovat. Zboží odešleme až po připsání příslušné částky na náš učet. V případě osobního převzetí, zboží předáme také až po připsání příslušné částky na náš účet.

PLATBA DOBÍRKOU

Cena za zboží a poštovné je hrazeno na příslušné poštovní pobočce. Upozorňujeme, že platbu dobírkou nelze provézt u produktu „OCEÁN – limitovaný vinyl VE SMÍRU“ (kód: OM7, značka: OCEÁN).

HOTOVĚ

Platba hotově lze provést pouze při osobním převzetí na adrese výdejního místa:

V provozovně MC FABRIKA, Jeronýmova 176/6, České Budějovice, pondělí až pátek: 10:00 – 22:00 hodin

DORUČENÍ

ČR – Platba přes účet, Česká pošta – Doporučeně- 99 Kč/4 €

Zboží uhrazené předem bankovním převodem (č.ú.: 2700447443/2010), přepravujeme pomocí služby České pošty Doporučeně. Cena této služby společně s balným je 99 Kč/4 €. Údaje pro platbu Vám budou zobrazeny při odeslání objednávky. Po převodu na náš účet Vám zboží okamžitě odešleme. Zboží je u vás do druhého dne od dne odeslání. O přesném odeslání a čísle zásilky informujeme speciálním emailem.

ČR – Dobírka, Česká pošta – 119 Kč/5 €

Zboží na dobírku přepravujeme pomocí služby České pošty. Cena této služby společně s balným je 119 Kč/5 €. Zboží je u vás do druhého dne od dne odeslání. O přesném odeslání a čísle zásilky informujeme speciálním emailem. Upozorňujeme, že platbu dobírkou nelze provézt u produktu „OCEÁN – limitovaný vinyl VE SMÍRU“ (kód: OM7, značka: OCEÁN).

SLOVENSKO – Platba přes účet, Česká pošta, Doporučeně – 164 Kč/6 €

Zboží uhrazené předem bankovním převodem přes účet pro platby v eurech (2700447443/2010, IBAN: CZ0320100000002700447443, BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX), přepravujeme pomocí služby České pošty. Cena této služby společně s balným je 164 Kč/6 €. Údaje pro platbu Vám budou zobrazeny při odeslání objednávky. Po převodu na náš účet Vám zboží okamžitě odešleme. Zboží je u vás do druhého dne od dne odeslání. O přesném odeslání a čísle zásilky informujeme speciálním emailem.

SLOVENSKO – Dobírka, Česká pošta – 213 K3/8 € + manipulační poplatek Slovenské poště, cca 4 €

Zboží na dobírku přepravujeme pomocí služby České pošty. Cena této služby společně s balným je 213 K3/8 €. Zboží je u vás do třech dnů ode dne odeslání. O přesném odeslání a čísle zásilky informujeme speciálním emailem. Při předání bude navíc účtován manipulační poplatek Slovenské poště, cca €. Upozorňujeme, že platbu dobírkou nelze provézt u produktu „OCEÁN – limitovaný vinyl VE SMÍRU“ (kód: OM7, značka: OCEÁN).

BANKOVNÍM PŘEVODEM PŘI OSOBNÍM PŘEVZETÍ – zdarma

V momentě, kdy je zboží uhrazené a připravené k převzetí, vás informujeme emailem. Osobní převzetí probíhá na adrese výdejního místa: MC FABRIKA, Jeronýmova 6, České Budějovice, pondělí až pátek: 10:00 – 22:00 hodin.

HOTOVĚ PŘI OSOBNÍM PŘEVZETÍ – zdarma

V momentě, kdy máme zboží připravené k převzetí, vás informujeme emailem. Osobní převzetí probíhá na adrese výdejního místa: MC FABRIKA, Jeronýmova 6, České Budějovice, pondělí až pátek: 10:00 – 22:00 hodin.

NÁKUPNÍ ŘÁD

1. Prodávající / JITKA ŠVECOVÁ CHARVÁTOVÁ se zavazuje, že bude o objednávce s kupujícím/VY komunikovat, bude ho informovat elektronickou poštou o přijetí objednávky, o uhrazení zboží a o expedici zboží.

2. V případě nesplnění dodacích lhůt bude kupujícího /VY prodávající/ JITKA ŠVECOVÁ CHARVÁTOVÁ informovat.

3. JITKA ŠVECOVÁ CHARVÁTOVÁ se zavazuje uvádět plné ceny, které kupující/VY zaplatí za zboží.

4. V souladu se zákonem č.367/2000 umožní prodávající/ JITKA ŠVECOVÁ CHARVÁTOVÁ kupujícím/VY (všem a to bez rozdílu) do 14 dnů zboží bez udání důvodu vrátit. Zboží však musí být odesláno doporučeně nebo osobně doručeno na adresu prodávajícího, a to JITKA ŠVECOVÁ CHARVÁTOVÁ, provozovna MC FABRIKA, Jeronýmova 176/6, České Budějovice, pondělí až pátek: 10:00 – 22:00 hodin. Zboží musí být kompletní a nepoškozené, spolu s kopií daňového dokladu. Zboží nelze vracet na dobírku. Jakékoli takové zboží nebude prodávající / JITKA ŠVECOVÁ CHARVÁTOVÁ, přijímat. Při splnění těchto podmínek bude kupujícímu/VY vrácena cena vráceného zboží a to do deseti dnů od jeho obdržení. Nebude vráceno poštovné a dobírka. Při nesplnění některé z podmínek, nebudeme schopni akceptovat proces vrácení.

5. Prodávající/ JITKA ŠVECOVÁ CHARVÁTOVÁ, se zavazuje chránit osobní údaje kupujícího/VY v nejvyšší možné míře a neposkytne je třetím nebo jiným osobám.

6. Zboží na dobírku přepravujeme po České republice pomocí služby České pošty. Cena této služby společně s balným je 119 Kč/5 €. Zboží hrazené předem převodem na účet přepravujeme po České republice službou České pošty. Cena této služby včetně balného 99 Kč/4 €. Zboží na dobírku z České republiky na Slovensko přepravujeme České pošty. Cena této služby společně s balným je 213 Kč/8 €. Zboží hrazené předem převodem na účet přepravujeme z České republiky na Slovensko pomocí České pošty. Cena této služby včetně balného je 164 Kč/6 €. Upozorňujeme, že platbu dobírkou nelze provézt u produktu „OCEÁN – limitovaný vinyl VE SMÍRU“ (kód: OM7, značka: OCEÁN).

Doba doručení je do druhého dne od dne odeslání. O přesném odeslání a čísle zásilky informujeme pomocí emailu. Při platbě hotově nebo bankovním převodem a vyzvednutím osobně u nás v provozovně je balné zdarma.

7. Celková doba doručení, která zahrnuje kompletaci a v určitých případech částečnou i celkovou výrobu zboží je 3 – 10 dnů od přijetí objednávky. Pokud z jakýchkoli důvodů nebude možné zboží v daném termínu doručit, budete o tom informováni a zároveň se obě strany – VY a JITKA ŠVECOVÁ CHARVÁTOVÁ, dohodnou jak vzniklou situaci řešit.

REKLAMAČNÍ ŘÁD A ZÁRUKA

1. Reklamační řád nabývá platnosti v okamžiku uzavření kupní smlouvy, a to je datum přijetí objednávky kupujícího/VY prodávajícím/ JITKA ŠVECOVÁ CHARVÁTOVÁ

2. Kupující/VY se stáváte vlastníkem zboží v momentě jeho zaplacení. Za zaplacení se považuje okamžik předání příslušné peněžní částky poštovní nebo jiné kurýrní službě, uskutečněný bankovní převod nebo okamžik předání hotovosti během osobního převzetí.

3. Záruka na zboží se vztahuje pouze na zboží řádně objednané, zaplacené a převzaté kupujícím podle sjednaných podmínek v rámci objednávky. Dále je nutné kupujícím/VY předložit při uplatnění záruky kopii daňového dokladu prodávajícího/ JITKA ŠVECOVÁ CHARVÁTOVÁ na příslušné zboží. Tím myslíme námi vystavenou fakturu nebo paragon.

4. Záruka se nevztahuje na zboží poškozené, nadmíru opotřebované, na vady způsobené užíváním, nedodržováním návodu péče o zboží, porušení obvyklých zásad užívání zboží nebo zásahem vyšší moci.

5. Záruka může být uplatněna pouze po dobu záruční doby. Záruční doba trvá 24 měsíců a začíná dnem zaplacení zboží. Po dobu přepravy odpovídá za zboží poštovní nebo jiná kurýrní služba.

6. O druhu vady a uplatnění záruky rozhoduje prodávající/ JITKA ŠVECOVÁ CHARVÁTOVÁ a to v souladu s reklamačním řádem.

7. Vadné zboží spolu s daňovým dokladem na dané zboží a dokladem o zaplacení, doručí na vlastní náklady kupující/VY prodávajícímu / JITKA ŠVECOVÁ CHARVÁTOVÁ a ten nejpozději do čtrnácti dnů rozhodne a své stanovisko sdělí kupujícímu/VY.

8. V případě, kdy má zboží v záruční době prokazatelné vady, má kupující/VY nárok na výměnu zboží za zboží stejné kvality a druhu, na opravu zboží na náklady prodávajícího/ JITKA ŠVECOVÁ CHARVÁTOVÁ nebo vrácení peněz za zboží, nikoli za dobírku a poštovné.

9. Reklamované zboží musí být odesláno doporučeně nebo osobně doručeno na adresu prodávajícího na adresu výdejního místa v provozovně MC FABRIKA, Jeronýmova 176/6, České Budějovice, pondělí až pátek: 10:00 – 22:00 hodin. Zboží musí být kompletní a nepoškozené, spolu s kopií daňového dokladu. Zboží nelze vracet na dobírku. Jakékoli takové zboží nebude prodávající / JITKA ŠVECOVÁ CHARVÁTOVÁ přijímat. Při splnění těchto podmínek bude kupujícímu/VY vrácena cena vráceného zboží a to do deseti dnů od jeho obdržení. Nebude vráceno poštovné a dobírka. Při nesplnění některé z podmínek, nebudeme schopni akceptovat proces vrácení.

10. V případě, že budete požadovat vrácení peněz, uveďte prosím své jméno a číslo účtu.

11. JITKA ŠVECOVÁ CHARVÁTOVÁ si vyhrazuje právo odmítnout nebo zrušit objednávku podle vlastní úvahy, a to v případě, že zákazník bude svým chováním nebo jednáním poškozovat dobré jméno JITKA ŠVECOVÁ CHARVÁTOVÁ.

© Jitka Charvátová aka JI 2013
design by Jitka Charvátová
developed by Martin Ševčík

Domovská stránka